В нашей специализированной экспертной организации можно заказать проведение независимой экспертизы в Санкт-Петербурге с гарантией профессионального исследования и объективных выводов по заданным вопросам. Данная услуга востребована, что обусловлено высокой ценой на мягкую мебель и не всегда хорошим качеством, которое зачастую оставляет желать лучшего. Кроме того, споры часто возникают из-за сломанных или плохо работающий механизмов, которыми оснащаются раскладывающиеся диваны, низкокачественной древесины и материалов обивки или повреждений мебели во время транспортирования.
Порядок проведения экспертизы мягкой мебели
В основном сторонами споров выступают покупатели мягкой мебели, продавцы, перевозчики, страховые компании, мебельные комбинаты, разрешающие споры в судебном или внесудебном порядке.
Экспертиза мягкой мебели проводится на основании определения судебной инстанции – независимая экспертиза для суда или по заявлению заинтересованного лица – досудебная экспертиза. Причём наши возможности позволяют проводить ещё и оценочную экспертизу, позволяющую выявить истинную стоимость мягкой мебели с учётом или без учета износа. В целом экспертиза мягкой мебели, проводимая нашей организацией в СПБ, носит комплексный характер, а её полнота зависит от вопросов, поставленных в постановлении суда либо в заявлении компании или отдельного лица.
Главная цель, стоящая перед экспертом, определить соответствуют ли исследуемая мягкая мебель требованиям стандартов, ТУ, нормативным актам и характеристикам, заявленным производителем в технической документации.
Во время проведения экспертизы специалисты компании исследуют мягкую мебель на наличие следующих дефектов:
- неравномерность тона, пятна, морщины, складки, потёртости или разрывы обивочного материала;
- несимметричность мягких элементов, например, разный уровень спинки и сидения дивана при трансформации его в кровать;
- скрип и другие посторонние шуму при сжатии пружин;
- сколы, трещины или поломки ножек, подлокотников, корпуса, поддона;
- разбухание ДСП и других древесных материалов;
- использование для каркасов вместо дорогого массива древесины ДСП или других дешёвых материалов;
- плесень и грибок на древесине;
- неисправность раскладывающих и выдвижных механизмов;
- явный и срытый производственный брак;
- ослабление или нарушение клеевых и других видов соединений;
- наплывы и потёки лака, клея, краски на поверхности или на стыках;
- перекосы ящиков и других выдвижных элементов;
- поломки фурнитуры;
- фенолформальдегидные запахи;
- нарушения комплектности.
По результатам исследований составляется заключение, в котором указываются сведения о дате, времени и месте проведения экспертизы, об эксперте, проводящим исследования и о самой мягкой мебели, представленной для проверки. В основной части заключения содержится информация о применяемых методиках и стандартах, а также приводятся расчёты. А заключительная часть представляет собой выводы с ответами на поставленные перед экспертизой вопросы. Заключение носит официальный характер и принимается судебными инстанциями в качестве доказательства.